intrebari-frecvente

Garantia produselor

Toate produsele afisate pe situl e-commerce tuningbazar.ro beneficiaza de garantie pe o perioada determinata de 2 ani
Produsele achizitionate sunt livrate impreuna cu certificatul de garantie emis de catre producator sau importator.
Prin termenul de VANZATOR se intelege situl e-commerce tuningbazar.ro.

Termeni si conditii de garantie

  • Produsul defect trebuie prezentat pentru depanare impreuna cu certificatul de garantie si factura (bon sau chitanta) eliberate de VANZATOR, in ambalaj adecvat pentru transport cat si toate accesoriile cu care a fost dotat produsul la cumparare, in caz contrar produsul nu este acceptat pentru reparatii;
  • Producatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru defectele generate de o terta parte. Defectele cauzate astfel, nu fac obiectul garantiei;
  • Nu fac obiectul garantiei produsele defectate din cauza utilizarii necorespunzatoare sau a folosirii acestora in alte scopuri decat cele pentru care au fost proiectate, sau din cauza interventiilor asupra lor de catre persoane neautorizate;
  • Se va solutiona orice problema de service in garantie in termen de maxim 30 zile lucratoare de la receptia produsului. In cazul in care datorita unor probleme de aprovizionare/tehnice nu se pot inlocui produsele defecte in perioada precizata mai sus se va returna valoarea actualizata a produsului respectiv sau se va propune o alta solutie tehnica pentru rezolvarea litigiului;
  • Daca produsul defect aflat in perioada de garantie nu poate fi reparat sau durata de nefunctionare din cauza deficientelor aparute in garantie depaseste 10% din termenul de garantie, la cererea consumatorului va fi inlocuit de VANZATOR cu un echipament similar din punct de vedere functional sau acesta va restitui contravaloarea actualizata a produsului respectiv;
  • Daca se solicita solutionarea unei garantii in primele 24 de ore de la achizitionarea produsului acesta este inlocuit pe loc
  • Termenul de garantie al produsului se prelungeste cu timpul scurs de la data la care consumatorul a reclamat defectarea produsului si pana la data repunerii acestuia in stare de functionare. Prelungirea termenului de garantie se va inscrie in certificatul de garantie
  •  

    Termeni si conditii de utilizare

     

    Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie .

    SC Chrisrom Electronic SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.

    Acest site este intretinut si administrat de compania SC Chrisrom Electronic SRL

    Intregul continut al acestui site  - imagini, texte, grafice, simboluri, etc - este proprietatea SC Chrisrom Electronic SRL si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei SC Chrisrom Electronic SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

    SC Chrisrom Electronic SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.

    SC Chrisrom Electronic SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.

    Acest site de web si materialele aferente sunt oferite "asa cum sunt" si "atat cat sunt disponibile" fara garantii de nici un fel. SC Chrisrom Electronic SRL nu ofera nici o garantie, in mod expres nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Vizitatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor se face pe propriul risc. SC Chrisrom Electronic SRL nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau mailul trimis de la Tuningbazar.ro sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare.

    Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.)

    SC Chrisrom Electronic SRL isi stabilieste singura regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. SC Chrisrom Electronic SRL nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

    SC Chrisrom Electronic SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc.

    In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date, sau afisate gresit iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

    Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte. Astfel fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie .

    Tuningbazar.ro functioneaza conform tuturor prevederilor legale din Romania.

    Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.tuningbazar.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre compania SC Chrisrom Electronic SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

    Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.

       

    Cum platesc

    Plata in numerar

    Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.

    Ordin de plata

    Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de Tuningbazar, in urma confirmarii telefonice a comenzii.
    Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, in contul de mai jos, a proformei emise.

       

    Program de lucru

    Luni - Vineri: 10:00 - 18:00;
    Telefon: 021 242 20 39

       

    Pagina 2 din 2

    Noutati

    FISCUBE® VW Touareg 7P RNS 850 FISCUBE® VW Touareg 7P RNS 850 1.790,00 LEI

    FISCUBE® BMW CCC/ CIC Professional FISCUBE® BMW CCC/ CIC Professional 1.790,00 LEI

    Viziteaza magazinul www.tuningbazar.ro pe ShopMania  motor de cautare piese si accesorii tuning auto